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Rabatte und mehr im kommenden Herbst!

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    Häufig gestellte Fragen zu SleepO2

    Frage nicht gefunden? E-Mail an Support@Ranealth.com


    Muss ich Bluetooth koppeln?

    KOPPLUNG NICHT in den Einstellungen des Smartphones. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth sowohl auf Ihrem Telefon als auch auf Ihrem Monitor aktiviert ist.

    Starten Sie einfach die App und wählen Sie die Geräte-ID aus, um die App für die erstmalige Verwendung aufzurufen. 

    Warum muss ich den Standortzugriff für Android zulassen?

    Bei Android-Handys müssen Sie den Standortzugriff zulassen, damit Bluetooth funktioniert. Wir sammeln Ihre Standortdaten NICHT.

    Wenn Sie die Berechtigung verweigert haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um den Zugriff zuzulassen:


    - Starten Sie Ihr Telefon neu;

    - Schalten Sie „Standort“ auf Ihrem Telefon ein;

    - Systemeinstellungen -> Apps -> ViHealth, Standortzugriff zulassen.

    Warum kann der Monitor nach dem Aktualisieren der iOS-Systemsoftware keine Verbindung zur App herstellen?

    Wenn Sie Ihr Gerät nach dem Aktualisieren von iOS nicht verbinden können, führen Sie die folgenden Schritte aus:


    - Schalten Sie in den Systemeinstellungen Bluetooth aus und wieder ein;

    - Tippen Sie im Kontrollzentrum wiederholt auf das Bluetooth-Symbol, um Bluetooth wieder zu aktivieren.

    - Schalten Sie das Gerät ein, führen Sie die App aus, um es zu verbinden.

    Wie synchronisiere ich Daten?

    Nehmen Sie das Gerät ab. Nach dem Countdown sind die Daten für die Synchronisierung bereit.

    - Starten Sie nach dem Countdown die App, um Daten zu synchronisieren.

    - Oder starten Sie nach dem nächsten Einschalten Ihres Monitors die App zum Synchronisieren.

    Muss ich bei der Aufnahme die App öffnen?

    Das Gerät verfügt über einen integrierten Speicher, es ist nicht erforderlich, die App zu öffnen.

    Sie können die App öffnen, um einige Einstellungen des Geräts zu ändern.

    Wie viele Datensitzungen können gespeichert werden?

    Das Gerät kann die letzten 4 Sitzungen speichern.

    Muss ich den Monitor manuell ausschalten?

    Normalerweise keine Notwendigkeit. Wenn Sie es nicht verwenden, wird es nach einer Weile automatisch ausgeschaltet.

    Kann ich einen anderen Finger als den Daumen verwenden?

    Daumen wird empfohlen, Zeigefinger als Option, wenn der Daumen zu eng ist. Sie können versuchen, den Sensor entlang des Zeigefingers zu bewegen, um eine optimale Passform zu ermitteln. Sie können auch versuchen, den Sensor um den Finger zu drehen, um ein angenehmes Tragen zu erzielen. Lassen Sie keinen Abstand zwischen Sensor und Finger. Lose Abnutzung führt zu ungenauen Maßnahmen.

    Werden die Daten gespeichert, wenn der Akku während des Gebrauchs leer ist?

    Ja

    Kann ich die Vibrationseinstellungen ändern?

    Ja. Wenn der Monitor eine Verbindung zu Ihrem Telefon herstellt, können Sie die Vibration ein- und ausschalten, die Intensität oder den Schwellenwert in der App anpassen.

    Hinweis: Die Vibrationsfunktion wird von SleepO2 Lite nicht unterstützt.

    Wie stelle ich Datum und Uhrzeit auf meinem Monitor ein?

    - Schalten Sie Ihren Monitor ein.

    - Starten Sie die App auf Ihrem Telefon.

    - Das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Monitor werden automatisch mit Ihren Telefoneinstellungen synchronisiert, wenn eine erfolgreiche Verbindung zur App hergestellt wird. 

    Wie lösche ich die auf meinem Monitor gespeicherten Daten?

    Sie können die gespeicherten Daten nicht manuell löschen. Die gespeicherten Daten werden durch die neuesten Messdaten überschrieben.

    Kann Umgebungslicht die Pulsoximetrie-Messwerte stören?

    Ja, Umgebungslicht, das das rote Spektrum enthält, kann die genauen Messwerte des Sauerstoffsättigungsmonitors beeinträchtigen.

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